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INTERVIEW

輸出入ドキュメント業務コンテナターミナル

新 卒上田さん

入社2020年
▼経験業務
サービス業務
「貿易のスペシャリスト集団」に憧れて。

貿易業界を目指したきっかけや入社の決め手を教えてください。

就職活動は、食べることが好きなので食品業界を中心に探していました。食品業界を調べていくうちに、製品づくりやサービスの提供だけではなく、材料の調達や製品運送といったさまざまな業種があることを知りました。
最終的に輸出業や物流に携われる貿易業界に絞った理由は、大学で学んだ国際貿易や個別指導塾の講師アルバイトで培った英語を活かせる仕事に就ければと思ったからです。

貿易に携わるさまざまな業務を担う「貿易のスペシャリスト集団」。アイトスへの志望動機は、かっこいい、私もその一員になれたらいいな、という憧れでした。
また面接では、輸出から輸入までの一連の流れを基礎からしっかり学べることや、仕事を通じて物事の視野を広げながら、自分自身への成長へつなげていけるところが魅力だと思い、入社を決意しました。

仕事の流れを止めないために。
スピード、丁寧さ、伝え方が大切。

現在のお仕事内容とアルバイト経験が活きたことがありましたら教えてください。

現在はコンテナターミナルで、メールや電話を使った輸出業務のドキュメント作成を担当しています。船舶会社、運送会社、荷主企業などさまざまなお客様が関わっており、1カ所でも書類に不備があったり、指示が間違っていると貨物がストップしてしまいます。
納期内で円滑に作業を進めるために、少しでも自信がなかったり、確信が持てない場合は、上司や先輩、お客様に確認してもらうように心がけています。できることは先回りして、お客様に直接電話することもあります。

この仕事に求められるスピードや丁寧さ、お客様に合わせた伝え方などは、研修期間中に勤務していたターミナルゲート業務、学生時代に個別指導塾で実践していた一人ひとりに合わせた伝え方が活きているのかもしれません。今後は、担当している輸入業務のエキスパートになれるよう努めつつ、いろいろな方に頼りにしてもらえるよう成長していきたいです。

人と関わることが好きな方には
特におすすめです。

未来のアイトス社員へメッセージをお願いします。

最初は貿易の内容や専門用語、仕事の流れがわからなくて不安かと思いますが、まわりの方やお客様からも丁寧に教えてもらえるので、安心してお仕事ができるのではないかと思います。また、お客様をはじめ、事務所・現場等でたくさんの方々と交流する機会が多い仕事なので、人と関わることが好きな方には特におすすめです。

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